Зачем агент зачитывает итоговые данные записи вслух до завершения звонка?
Чтобы дать TTS достаточно времени для следующей реплики
Чтобы клиент мог поправить ошибку до записи в CRM
Чтобы сохранить транскрипт финальной реплики агента
Чтобы подтвердить корректное завершение пайплайна